A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kereskedelmi és Iparkamara célja, hogy minden szolgáltatását magas színvonalon, a törvényi szabályozásoknak megfelelően végezze.          Az oktatás minőségét az elégedett hallgatók, munkáltatók jelzik.

A minőségpolitika megvalósítására a Kamara a következő minőségi célokat határozta meg:

           hallgatóink (vevőink) számára időtálló, a munkában, de az élet minden területén használható tudás, ismeretátadás

           a tananyag és oktatás igényes, egymásra épülő, európai normáknak megfelelő kialakítása,

           tanfolyamaink megfeleljenek a munkaerő-piaci igényeknek,

           a kamara oktatói és munkatársai által betöltött munkakörök, feladat- és hatáskörök felülvizsgálata, szükség szerint újrafogalmazása és rögzítése

           az oktatási infrastruktúra folyamatos fejlesztése

A minőségpolitika megvalósítása érdekében az alábbi eszközöket használja a kamara vezetése és minden dolgozója:

           vevőközpontúság, ami a minőség lényegét fejezi ki: a képzés-szolgáltatás mind szakmai tartalmának, mind a szolgáltatásnyújtásnak, a hallgatók szakmai és egyéb elvárásainak egyre magasabb szinten történő kielégítése

           a vezetőség és oktatói folyamatos kapcsolattartása, hallgatók véleményének kikérése, ennek tükrében a megfelelő intézkedések megtétele

           a kamara vezetőinek és dolgozóinak folyamatos képzése

A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kereskedelmi és Iparkamara valamennyi munkatársa és oktatója elkötelezett a szakmailag elvárt minőségi követelmények kielégítésére, valamint a képzési tevékenység folyamatos fejlesztése iránt. Ez magában foglalja az elvárások felmérését, a felmérés eredményének felhasználását a képzés szakmai tartalmának kialakításakor, a hallgatók által teljesítendő követelmények egyértelmű megfogalmazását, azok minden érdekelt számára való elérhetőségét, a jogszabályoknak való megfelelés nyomon követését a képzés és a szolgáltatásnyújtás fejlesztésének érdekében. Kitűzött minőségcéljaink megvalósulását, folyamatainkat, a minőségpolitikát, a képzések eredményességét folyamatosan figyelemmel kísérjük, átvizsgáljuk és ez alapul szolgál az új minőségcélok kitűzéséhez.